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用友NC Cloud數(shù)字化方案為珠寶企業(yè)提供全面營銷保障

近年來，隨我國人均可支配收入增長，珠寶行業(yè)得到了較大生存空間。但人均珠寶消費率卻一直處于低速發(fā)展的狀態(tài)，加上珠寶產(chǎn)品日趨同質(zhì)化，為珠寶企業(yè)持續(xù)增長帶來一定阻礙。珠寶行業(yè)進(jìn)入一個新的升級轉(zhuǎn)型階段。差異化服務(wù)與數(shù)字化IT支撐成為當(dāng)今珠寶門店制勝關(guān)鍵。
珠寶行業(yè)專業(yè)度高，需求與供給構(gòu)成復(fù)雜
珠寶是一種很特殊的商品，它在需求和供應(yīng)方面都涉及到到十分復(fù)雜的因素。
首先，珠寶的價值不同于一般消費品，除了它本身的制作成本與使用價值外，還包含了潛在的投資、收藏以及藝術(shù)價值。同時，還受珠寶首飾的種類、質(zhì)量、大小、設(shè)計加工、歷史、來源、市場供求因素的影響。對于后者，普通消費者是難于把握的。珠寶首飾評估的專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)含量較高。這就要求消費者具備相應(yīng)的珠寶首飾知識、經(jīng)驗和較專業(yè)的判斷能力。
其次，珠寶首飾不是生活必需品，它的需求是富有彈性的，受市場供應(yīng)和需求規(guī)律的控制，但供給是缺乏彈性的；
第三，珠寶首飾銷售周期長，占用資金大。而珠寶首飾種類多，市場異常復(fù)雜且缺乏統(tǒng)一的品質(zhì)分級體系(除鉆石外)。復(fù)雜的市場使得各主體對信息的依賴程度增加，需要及時反應(yīng)和調(diào)整，市場機(jī)制對信息的不對稱更加敏感；
第四，不同國家、地區(qū)消費者對珠寶首飾的認(rèn)識和消費觀念的差異，以及市場條件差異，珠寶首飾市場存在著明顯的區(qū)域性特征，因此擁有不同的價格；
除此之外，珠寶定技術(shù)的發(fā)展，以及制作工藝對珠寶首飾的價值評估存在重大影響。
珠寶行業(yè)復(fù)雜需求下突顯五大管理難點
面對專業(yè)性強(qiáng)、消費需求復(fù)雜、市場變化大的行業(yè)背景，珠寶企業(yè)在管理、營銷方面都存在較大難題。
一、在連鎖化營銷網(wǎng)絡(luò)下，如何適應(yīng)未來組織變革。如何統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一價格，統(tǒng)一結(jié)算，統(tǒng)一管理；如何針對不同地區(qū)市場的個性化特點實行一定的差異化，并對目標(biāo)市場的變化做出及時的反應(yīng)；針對多業(yè)務(wù)模式，如何實現(xiàn)零售、批發(fā)、代銷、團(tuán)購、定制、電子商務(wù)、加盟店的統(tǒng)一管理。
二、如何打造產(chǎn)業(yè)鏈整合運營管理？如何實現(xiàn)原料、設(shè)計、委外生產(chǎn)、物流配送、營銷、門店終端和售后服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的緊密協(xié)同；如何通過產(chǎn)業(yè)鏈整合，提升運營效率，降低費用成本、進(jìn)一步提高終端定價權(quán)；如何實現(xiàn)全程品質(zhì)管控保證；如何及時準(zhǔn)確的獲取終端市場的營銷信息；如何研發(fā)設(shè)計適銷對路的款式商品。
三、如何提高品牌忠誠客戶服務(wù)？如何實現(xiàn)對上游伙伴和最終客戶的有效服務(wù)，提高滿意度？如何在消費者中建立起品牌忠誠度；消費習(xí)慣變化，應(yīng)如何實行電子商務(wù)策略滿足客戶的需要。
四、如何更好地控制風(fēng)險？面對高速業(yè)務(wù)增長、跨區(qū)域運營、門店快速擴(kuò)張、組織變革、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)金融屬性的增強(qiáng)，如何有效地控制風(fēng)險；保值操作與業(yè)務(wù)運營如何緊密關(guān)聯(lián)，防范風(fēng)險；如何建立全面的企業(yè)風(fēng)險內(nèi)控管理體系。
五、管理難點集中在：單品管理、材料損耗、計量稱重、核價管理、成本管理等方面。
用友NC Cloud為珠寶企業(yè)打造全面數(shù)字化解決方案
結(jié)合珠寶行業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)特點，用友基于NC Cloud大型企業(yè)數(shù)字化平臺，融合渠道云業(yè)務(wù)中臺、會員裂變營銷等構(gòu)建珠寶行業(yè)數(shù)字化建設(shè)方案，完成前臺、中臺、后臺相互融合，形成一個圍繞客戶為中心的跨域全局的新營銷業(yè)務(wù)生態(tài)。
用友NC Cloud大型企業(yè)數(shù)字化平臺，傳承了用友NC創(chuàng)新基因與20年的中國大型企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，深度應(yīng)用新一代技術(shù)，打造開放、互聯(lián)、融合、智能的一體化云平臺，聚焦數(shù)字化管理、數(shù)字化經(jīng)營、數(shù)字化商業(yè)，幫助大型企業(yè)實現(xiàn)人、財、物、客的全面數(shù)字化。

一、全面數(shù)字化和企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同。建立統(tǒng)一的企業(yè)信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)BOM、RTG的標(biāo)準(zhǔn)化管理及可持續(xù)改良機(jī)制。為各公司和運營部門提供統(tǒng)一的集團(tuán)化系統(tǒng)應(yīng)用，完善業(yè)務(wù)管理，企業(yè)信息資源集中共享，商務(wù)運作高效；經(jīng)營規(guī)則和經(jīng)營計劃集中管理，績效層層掛鉤；風(fēng)險集中評估，預(yù)警環(huán)環(huán)相扣，協(xié)助集團(tuán)組織實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管控。

二、精細(xì)化成本核算，通過精細(xì)化成本管理滿足公司對成本中心績效考核要求，通過產(chǎn)品實際成本核算，支撐銷售接單，實現(xiàn)公司效益最大化。

三、多渠道協(xié)同。建立商品庫，進(jìn)行單品精細(xì)化管理；委外加工訂單全程跟蹤，系統(tǒng)發(fā)料協(xié)同與單品耗用定額控制，動態(tài)監(jiān)控外協(xié)廠材料余額，進(jìn)行材料成本動態(tài)核算；根據(jù)大數(shù)據(jù)計算形成門店要貨參數(shù)，總部進(jìn)行自動配貨。

四、全渠道營銷。線上線下融合，多端接入，打通全渠道統(tǒng)一營銷；通過大數(shù)據(jù)計算和渠道現(xiàn)狀，調(diào)整營銷政策，搭建精準(zhǔn)營銷體系，建立以客戶為中心的需求相應(yīng)服務(wù)。
五、業(yè)財一體化。基于集成、集中核算的集團(tuán)企業(yè)財務(wù)合并，構(gòu)建多集團(tuán)、多組織的集團(tuán)財務(wù)平臺，以及構(gòu)建與組織機(jī)構(gòu)和考核相適應(yīng)的財務(wù)核算體系，通過供應(yīng)鏈、零售、集團(tuán)財務(wù)的一體化，實現(xiàn)財務(wù)控制，實時透視下屬單位的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。

六、績效管理。實時分析各業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的運行情況，包括各業(yè)務(wù)部門的業(yè)績數(shù)字，支撐領(lǐng)導(dǎo)決策，支撐各業(yè)務(wù)部門及時調(diào)整運營策略。

數(shù)字化代表新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向，已經(jīng)成為引領(lǐng)創(chuàng)新、驅(qū)動轉(zhuǎn)型、塑造優(yōu)勢的先導(dǎo)力量。珠寶企業(yè)借助新興技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，必將為整個珠寶行業(yè)帶來新一輪增長空間。

關(guān)于企通

上海企通數(shù)字科技有限公司，成立于2003年1月，企通成立20年來始終專注國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)，是一家以管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)、咨詢、營銷、培訓(xùn)、實施、服務(wù)于一體的管理數(shù)字化服務(wù)公司。以“推動客戶實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先”為己任，以幫助客戶“增加收入、提升效率、降低成本、控制風(fēng)險”為目標(biāo)，為國內(nèi)企業(yè)提供數(shù)字化建設(shè)...