關(guān)于供應(yīng)鏈的管理理論和體系由來已久,供應(yīng)鏈一詞最早來源于德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”,后經(jīng)由邁克爾·波特發(fā)展成為“價值鏈”,最后演變?yōu)?ldquo;供應(yīng)鏈”。在供應(yīng)鏈這一鏈條上,從采購原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)送達(dá)到消費者手中,不僅銜接了包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商到用戶在內(nèi)的協(xié)作伙伴關(guān)系,更涵蓋了物料、信息、資金的整個價值鏈條,給相關(guān)企業(yè)帶來增值和收益。
局限于以往技術(shù)和管理的能力,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的形態(tài)呈現(xiàn)出線性的結(jié)構(gòu),信息數(shù)據(jù)的傳播僅局限于生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)原材料和成品端之間,而缺乏向前后端的協(xié)同和擴(kuò)展,所以這種局限于內(nèi)部的供應(yīng)鏈其驅(qū)動力是由產(chǎn)能驅(qū)動的,基于從規(guī)劃、采購、生產(chǎn)、交付的流程向前驅(qū)動,靈活度較低。而隨著人工智能、云計算、傳感器、預(yù)測分析等新興數(shù)字智能技術(shù)的應(yīng)用,一種新型的數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)日益興起,傳統(tǒng)的線性價值鏈條逐漸演變?yōu)榫仃囀降膬r值網(wǎng)絡(luò),在這一互聯(lián)互通的矩陣網(wǎng)絡(luò)內(nèi),企業(yè)能夠與生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的任何相關(guān)方展開數(shù)據(jù)和信息的傳送與接收,從而以實時動態(tài)的靈活性應(yīng)對多變的市場環(huán)境。
可以看出,企業(yè)從傳統(tǒng)線性供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動、需求驅(qū)動的數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)意義重大,如何實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變呢?全球著名市場咨詢機(jī)構(gòu)——國際數(shù)據(jù)公司IDC的《制造業(yè)視野》(IDC Manufacturing Insights)研究報告指出:制造企業(yè)將“移動”及“云”列為供應(yīng)鏈四大新興技術(shù)中最重要的兩項。在具體實現(xiàn)層面,企業(yè)應(yīng)該針對自身供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié)采用不同的技術(shù),制定不同的業(yè)務(wù)解決方案。
用友NC Cloud供應(yīng)鏈全棧移動應(yīng)用
為幫助企業(yè)構(gòu)建實時、互聯(lián)、智能、高效的數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),用友NC Cloud深度應(yīng)用新一代數(shù)字智能技術(shù),完全基于云原生架構(gòu),打造了圍繞供應(yīng)鏈全場景的全棧移動應(yīng)用能力,著力突破企業(yè)邊界、構(gòu)建內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,實現(xiàn)從傳統(tǒng)狹義供應(yīng)鏈向數(shù)智時代廣義供應(yīng)鏈的延伸。
用友NC Cloud供應(yīng)鏈移動應(yīng)用方案聚焦解決兩方面的問題:首先著眼于企業(yè)內(nèi)部,以新技術(shù)能力重構(gòu)各類業(yè)務(wù)場景和處理方式,讓固化的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈擺脫時間、空間的束縛,讓企業(yè)內(nèi)部角色如采購、銷售、庫管等人員能夠?qū)崟r采集數(shù)據(jù),隨時隨地處理業(yè)務(wù);在重構(gòu)優(yōu)化內(nèi)部供應(yīng)場景的基礎(chǔ)上,將上下游企業(yè)人員納入到業(yè)務(wù)生態(tài)鏈條中,實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的交易協(xié)同處理,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的無縫連接。
在采購全程移動應(yīng)用業(yè)務(wù)場景中,用友NC Cloud分別為供應(yīng)商、采購員、庫管員提供了供應(yīng)商協(xié)同App、移動采購App、移動庫管App,實現(xiàn)了采購全程業(yè)務(wù)移動實時處理,并幫助企業(yè)實現(xiàn)與供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同;在銷售全程移動應(yīng)用業(yè)務(wù)場景中,用友NC Cloud分別為客戶、銷售員、庫管員提供了客戶協(xié)同App、移動銷售App、移動庫管App,讓銷售全程業(yè)務(wù)能夠更靈活便捷處理,實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷商、客戶之間的實時數(shù)據(jù)共享,迅速反應(yīng)市場、調(diào)整策略,面向市場提供更多樣化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
構(gòu)建實時、互聯(lián)、智能、高效的數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)
基于用友NC Cloud提供的移動全場景能力,企業(yè)得以突破原有供應(yīng)鏈的局限性,構(gòu)建一個實時、互聯(lián)、智能、高效的數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
實時業(yè)務(wù)處理、移動辦公場景數(shù)字化
在原有的業(yè)務(wù)模式下,業(yè)務(wù)與人員被嚴(yán)格捆綁在一起,企業(yè)業(yè)務(wù)人員往往局限于固定的辦公地點,離開固定的設(shè)備和地點便無法處理業(yè)務(wù),導(dǎo)致業(yè)務(wù)的延遲與低效率;用友NC Cloud幫助企業(yè)擺脫了時間空間的束縛,將企業(yè)供應(yīng)鏈的辦公模式從“坐著辦公”向“走著辦公”延伸,比如某位采購經(jīng)理在外出差,需要馬上獲取供應(yīng)商的付款情況,只需要打開手機(jī)馬上即可查詢,工作場所不再局限于建筑物中的辦公桌,可以是高鐵、會議中心、客戶現(xiàn)場等各種場合,移動技術(shù)讓企業(yè)具備了在任何地方處理業(yè)務(wù)的能力。
構(gòu)建內(nèi)外協(xié)同、打破企業(yè)管理邊界
建立供應(yīng)鏈管理中的協(xié)作性,是指供應(yīng)鏈條上各個實體要打破單個企業(yè)的管理界限,通過數(shù)據(jù)信息的銜接統(tǒng)一,達(dá)到供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中資源的協(xié)調(diào)優(yōu)化,從而以整體的協(xié)同性創(chuàng)造出大于單個企業(yè)疊加的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)多個企業(yè)間的互利共贏。在用友NC Cloud中,你可以便捷的通過供應(yīng)商協(xié)同App,實現(xiàn)從采購詢報價、發(fā)貨收貨交易處理到入庫對賬和開票的一站式便捷操作,或者通過客戶協(xié)同App一鍵觸達(dá)客戶需求,實現(xiàn)企業(yè)與客戶群體之間的數(shù)據(jù)實時共享、業(yè)務(wù)高效協(xié)同。
智能化信息采集,人機(jī)交互提升效率
在供應(yīng)鏈的各個管理環(huán)節(jié),包括訂單下達(dá)、發(fā)貨、簽收等供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的采集涉及環(huán)節(jié)繁多,傳統(tǒng)的人工錄入耗費大量人力,或?qū)е洛e誤遺漏、數(shù)據(jù)之后等各種情況,而借助供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)采集的智能化設(shè)備、語音智能、視覺智能的應(yīng)用,采購員、銷售員可以通過語音智能,實現(xiàn)“一句話下單、一問一答式下單”,庫管員通過設(shè)備掃描物料碼,直接辦理物料的出庫入庫......,這些應(yīng)用都大大提高了數(shù)據(jù)信息采集的準(zhǔn)確性、實時性并節(jié)約了成本,使得供應(yīng)鏈終端智能化大大提高。
實時消息,建立事件驅(qū)動的高效運營模式
企業(yè)要和供應(yīng)商、客戶維持長期戰(zhàn)略合作,暢通的信息通道是不可少的條件之一,而供應(yīng)商協(xié)同、客戶協(xié)同App,在二者關(guān)系中適時的充當(dāng)了橋梁和紐帶的角色,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部人員與外部人員的實時溝通;比如企業(yè)采購業(yè)務(wù)中,采購訂單生效后,會給供應(yīng)商發(fā)送待辦消息,供應(yīng)商收到消息后,可以通過消息進(jìn)入直接安排發(fā)貨。通過這類通知消息、待辦任務(wù)的方式,驅(qū)動業(yè)務(wù)處理,將傳統(tǒng)“人找事”的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;事找人”的業(yè)務(wù)模式,這種事件驅(qū)動的供應(yīng)鏈方案打破了以“人”為中心的流程驅(qū)動,建立了以“事”為中心的響應(yīng)模式,提升了供應(yīng)鏈的運營效率。
通過以上移動供應(yīng)鏈能力的構(gòu)建,企業(yè)中以往線性、固化、流程驅(qū)動的供應(yīng)鏈管理方式,逐漸過渡為具有足夠迅捷性(Agility)、靈活性(Adaptability)和協(xié)作性(Alignment)的數(shù)字化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)實時的業(yè)務(wù)處理、內(nèi)外部的互聯(lián)協(xié)同、智能化的數(shù)據(jù)信息采集以及事件驅(qū)動的高效率運營模式。在這一柔性供應(yīng)鏈能力下,面對內(nèi)部、外部的各種突發(fā)事件,企業(yè)才能迅速反應(yīng)、調(diào)整策略、規(guī)避風(fēng)險,從容應(yīng)對日益嚴(yán)峻的生存和發(fā)展挑戰(zhàn)。
上海企通數(shù)字科技有限公司,成立于2003年1月,企通成立20年來始終專注國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化服務(wù),是一家以管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)、咨詢、營銷、培訓(xùn)、實施、服務(wù)于一體的管理數(shù)字化服務(wù)公司。以“推動客戶實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先”為己任,以幫助客戶“增加收入、提升效率、降低成本、控制風(fēng)險”為目標(biāo),為國內(nèi)企業(yè)提供數(shù)字化建設(shè)...
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