周生生：方寸間的“數(shù)智化”光輝

企業(yè)簡介

周生生于1934年開展業(yè)務(wù)，旗下主要附屬公司周生生珠寶金行有限公司是大中華地區(qū)著名珠寶零售商，是香港首家上市的黃金珠寶公司。

轉(zhuǎn)型背景

科技創(chuàng)新需要和商業(yè)模式結(jié)合才能釋放威力，面對企業(yè)大規(guī)模增長和疫情常態(tài)化下對管理要求的不斷提升，周生生需要積極擁抱大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)，進行商業(yè)模式創(chuàng)新以此完成業(yè)務(wù)流程標準化，業(yè)務(wù)規(guī)則可視化，提升管理效能，帶來企業(yè)提速。

人力數(shù)字化建設(shè)為周生生集團提供了管控模式轉(zhuǎn)型抓手，以應(yīng)對香港總部、內(nèi)地、澳門和臺灣四地與日俱增的人力資源建設(shè)需求，為地方公司實現(xiàn)效率提升、成本降低、合規(guī)標準化管理的目標；為管理者提供精準、實時的團隊管理支持；為所有員工提供有溫度的員工服務(wù)，符合四地勞動法規(guī)要求、稅務(wù)要求、社保福利要求，提升員工體驗，增進員工文化認同。

解決方案

周生生攜手用友，基于用友BIP新一代iuap技術(shù)平臺+數(shù)智化人力系統(tǒng)的成功實施，完成了人力資源數(shù)據(jù)與流程體系的搭建，統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標準，為以數(shù)據(jù)驅(qū)動管理，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策打下堅實的基礎(chǔ)。在后疫情時代，通過用友BIP+周生生LT系統(tǒng)集成，整體提升了周生生內(nèi)部協(xié)同辦工效率，同時人工成本投入大幅降低，保障了集團各日常事務(wù)高效運作。 

項目價值

通過項目實施的過程，給周生生的香港、內(nèi)地、澳門、臺灣四個地區(qū)培養(yǎng)了一支由系統(tǒng)管理、總部關(guān)鍵用戶、地區(qū)關(guān)鍵用戶幾十人組成的內(nèi)部顧問梯隊，為從上至下的支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運行奠定了堅實的基礎(chǔ)，系統(tǒng)出錯率相比之前下降35%，HR業(yè)務(wù)效率提升30%，用戶滿意度大幅提升。