鋼價(jià)瘋漲，天津昌昊從容應(yīng)對(duì)

——天津昌昊實(shí)業(yè)有限公司信息化應(yīng)用故事

與往常一樣，天津昌昊實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理李志勇提前半小時(shí)到達(dá)辦公室，上網(wǎng)瀏覽新聞資訊。首先映入眼簾的是20%的溫州中小企業(yè)因成本倒閉或半停產(chǎn)的黑色標(biāo)題。當(dāng)初如日中天的溫州企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)風(fēng)光不再。一些企業(yè)老總面對(duì)記者無(wú)奈地表示日子越來(lái)越不好過(guò)了。

李志勇副總經(jīng)理深知他們的苦衷。幾個(gè)月以來(lái)原材料價(jià)格和勞動(dòng)力成本都像坐了直升飛機(jī)似地往上躥，越來(lái)越多的溫州中小企業(yè)逐漸喪失了低成本、低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，被迫做出退出市場(chǎng)的選擇。即使是那些苦苦維系經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)，也仍然過(guò)著提心吊膽的日子，擔(dān)心沒(méi)準(zhǔn)兒哪天就輪到自己關(guān)門停產(chǎn)了。

他所在的天津昌昊實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司也曾面臨這樣的困境。作為一家以機(jī)加工為主的中美合資企業(yè)，自2004年成立以來(lái)，以為高端客戶提供汽車零部件、大型箱體類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)加工服務(wù)為主拓展業(yè)務(wù)，發(fā)展迅速。然而隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，內(nèi)部管理問(wèn)題也日益暴露出來(lái)。同時(shí)由于近期鋼材價(jià)格大幅度上升，公司面臨巨大的成本壓力。他也嘗試和外商客戶談判，希望可以通過(guò)提高終端產(chǎn)品的價(jià)格，共同消化原材料漲價(jià)導(dǎo)致的成本壓力。然而事與愿違，客戶斷然拒絕了他的請(qǐng)求。他至今還記得會(huì)議室的尷尬氣氛。當(dāng)他滿懷期待地提出漲價(jià)請(qǐng)求，坐在對(duì)面的外商客戶只是輕描淡寫地問(wèn)了一句，合同上不是白紙黑字地寫得很清楚么？

那是去年年底簽的合同。而短短幾個(gè)月間，鋼材價(jià)格漲幅已經(jīng)接近50%。面對(duì)提價(jià)無(wú)望的談判結(jié)果，身處內(nèi)憂外患的管理困境，天津昌昊的管理者果斷采取了“開(kāi)源節(jié)流”的管理措施，決心通過(guò)提高自身的管理水平，把企業(yè)的運(yùn)行成本降下來(lái)。

在公司的高層會(huì)議上，各部門負(fù)責(zé)人對(duì)目前企業(yè)存在的管理問(wèn)題進(jìn)行了深入剖析，認(rèn)為目前企業(yè)的發(fā)展劣勢(shì)主要存在內(nèi)部管理上，主要體現(xiàn)在：為了面對(duì)不同的客戶品牌要求，企業(yè)出現(xiàn)了三多現(xiàn)象，“產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)多、材料種類多，品牌多”，導(dǎo)致物品在各部門之間流通時(shí)非常地混亂，嚴(yán)重降低了生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)效率；對(duì)訂單的執(zhí)行情況和后續(xù)的跟蹤、管理混亂，造成前期盲目接單，后者排產(chǎn)混亂和延遲交付的嚴(yán)重后果。訂單越多，管理越亂，嚴(yán)重阻礙業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的第一層瓶頸。

而負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目上線實(shí)施的正是剛?cè)肼毑痪玫呢?cái)務(wù)經(jīng)理李付合。幾個(gè)月前電影《投名狀》上映的時(shí)候，他還在感慨一紙狀書(shū)竟然使幾個(gè)英雄好漢甘愿同生共死。沒(méi)想到幾個(gè)月后，他也在總經(jīng)理面前簽下了一紙軍令狀，表示如果ERP系統(tǒng)無(wú)法成功上線，他就立即下崗。這時(shí)候距離李經(jīng)理入職昌昊只有三個(gè)月的時(shí)間，他還沒(méi)有完全了解企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行情況。然而做出這樣的承諾，他并沒(méi)有感到夜不能寐的壓力。

首先昌昊管理層的高度重視給他以飽滿的信心。其次各部門負(fù)責(zé)人明確表態(tài)會(huì)全力配合他的工作。在公司上下的大力支持下，李付合經(jīng)理毫不猶豫地接過(guò)了這個(gè)別人眼里燙手的山芋 ——負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的選型實(shí)施。然而僅憑信心和勇氣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，李經(jīng)理深知對(duì)于昌昊這種處于成長(zhǎng)階段的中小企業(yè)而言，關(guān)鍵要選對(duì)適合企業(yè)管理需求的ERP產(chǎn)品。

作為用友軟件的老客戶，李經(jīng)理首先與天津用軟進(jìn)行了溝通。長(zhǎng)期以來(lái)用軟憑借專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)的服務(wù)獲得昌昊公司的高度認(rèn)可。另外，由于先前昌昊的兩個(gè)工廠分別使用不同版本的軟件，三套系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行，信息無(wú)法及時(shí)共享，數(shù)據(jù)傳輸很不方便。所以李經(jīng)理向?qū)嵤╊檰?wèn)于濤明確提出兩個(gè)要求：一要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合；二要實(shí)現(xiàn)以訂單為中心的制造企業(yè)的核心管理需求。于濤立即向他推薦了用友T6-管理軟件。這款軟件專門針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)的應(yīng)用需求特性精心研制，包含財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造三大部分，覆蓋企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，解決了企業(yè)各部門數(shù)據(jù)分散、信息不集成的問(wèn)題，同時(shí)又以易用性、易靈活性、高性價(jià)比等優(yōu)勢(shì)迅速贏得中小企業(yè)的青睞。

聽(tīng)完實(shí)施顧問(wèn)的講解，李經(jīng)理已經(jīng)心中有數(shù)了。為了保證系統(tǒng)在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中快速見(jiàn)效，實(shí)施顧問(wèn)也向李經(jīng)理展示了“T6工序化實(shí)施”方法，“15天快速上線”決不是一紙空文，李經(jīng)理懸了好久的那塊石頭終于落了地。于是便有了開(kāi)頭的那一幕，他簽下白紙黑字的軍令狀，保證按計(jì)劃將項(xiàng)目成功上線。

事實(shí)證明在各部門的密切配合下，經(jīng)過(guò)14天的共同努力，T6順利上線，于濤和李經(jīng)理也都實(shí)現(xiàn)了他們各自的承諾。

僅僅短短幾個(gè)月的試運(yùn)行，T6的應(yīng)用效益已經(jīng)有目共睹：原材料庫(kù)存下降30%, 大幅度削減財(cái)務(wù)成本；加強(qiáng)了應(yīng)收帳款的管理，降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)；可實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存信息，進(jìn)行動(dòng)態(tài)的庫(kù)存管理；庫(kù)存短缺、超儲(chǔ)現(xiàn)象明顯減少；對(duì)訂單進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)響應(yīng)客戶查詢；信息集成共享，為企業(yè)各部門決策提供有效依據(jù)。

項(xiàng)目總結(jié)會(huì)上，李智勇副總經(jīng)理說(shuō)：“象我們這樣的代工企業(yè)，利潤(rùn)率本來(lái)就低，也就6%左右，能到8%就很不錯(cuò)了。而由于原材料成本上漲，擠掉了我們大部分的利潤(rùn)，有時(shí)甚至負(fù)利潤(rùn)，我們只能靠?jī)?nèi)部挖潛，降低運(yùn)營(yíng)成本，來(lái)保持那點(diǎn)微薄的利潤(rùn)。用友T6系統(tǒng)可以幫助我們制定準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃，大大降低了庫(kù)存，盤活了我們的資金。并且,T6幫助我們重新規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，尤其通過(guò)訂單跟蹤對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了全面掌控。只有這樣，我們才能從容應(yīng)對(duì)目前快速多變的市場(chǎng)環(huán)境。”

談及昌昊未來(lái)的發(fā)展道路，李志勇副總經(jīng)理躊躇滿志。越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然要求這位年輕的管理者投入更多心血。他一再指出作為一家為高端客戶提供機(jī)加工產(chǎn)品的成長(zhǎng)型企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)提出的“一個(gè)億資產(chǎn)、一個(gè)億銷售額、一千萬(wàn)利潤(rùn)”的“三個(gè)一”目標(biāo)，不僅要依靠有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)產(chǎn)品，先進(jìn)的國(guó)際生產(chǎn)設(shè)備，更重要的是要將現(xiàn)代化的管理手段嫁接到昌昊所專注的傳統(tǒng)行業(yè)。而T6的成功上線，無(wú)疑提升了昌昊的管理水平，規(guī)范了工作流程，將推動(dòng)昌昊這家迅速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)在成長(zhǎng)道路上不斷取得新的突破。