長(zhǎng)春匯成食品:暢捷通T+帶來(lái)的”消費(fèi)主張”

-- 記T+在長(zhǎng)春匯成食品的應(yīng)用  

行業(yè): 食品

題記:

如今,對(duì)于小微企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不僅僅是質(zhì)量、品牌的比拼，更多的是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。尤其對(duì)于食品商貿(mào)微利下的運(yùn)營(yíng)局面，擺在企業(yè)面前的是如何實(shí)現(xiàn)成本與利潤(rùn)之間的平衡。這就要求企業(yè)無(wú)論是市場(chǎng)，還是內(nèi)部管理信息都要給予快速的響應(yīng)和決策，需要用專(zhuān)業(yè)的管理工具輔助企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展,及時(shí)了解市場(chǎng)的信息,從最直接的客戶那里獲得第一手信息,從而提供給客戶更好的產(chǎn)品和服務(wù),“終端制勝”是食品行業(yè)最關(guān)鍵的要素，同時(shí)，其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)也是引領(lǐng)消費(fèi)者的重要內(nèi)容，建立規(guī)范的流程秩序，來(lái)監(jiān)控企業(yè)的管理漏洞并有效彌補(bǔ)，保證企業(yè)中食品的保質(zhì)期和庫(kù)存周轉(zhuǎn)的同時(shí),使得銷(xiāo)售出去的每個(gè)食品到消費(fèi)者手中時(shí),是有質(zhì)量保證的,是安全的，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并能持續(xù)擴(kuò)大企業(yè)的銷(xiāo)量,贏得利潤(rùn)。

激烈競(jìng)爭(zhēng)中跑店員的奔波

坐落在北國(guó)春城一個(gè)大型批發(fā)街—光復(fù)路的長(zhǎng)春匯成食品經(jīng)銷(xiāo)處，是眾多做調(diào)味品批發(fā)企業(yè)中的一個(gè)。走進(jìn)這個(gè)街道，一路飄著調(diào)味品的醬香味道，林林總總的商鋪，忙碌搬運(yùn)滿載各種調(diào)味食品、油鹽醋的貨箱的人們，給人以視覺(jué)和嗅覺(jué)的雙重洗禮。同時(shí)，也預(yù)示著這個(gè)調(diào)味品批發(fā)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

匯成食品主營(yíng)食品批發(fā)，產(chǎn)品多為王致和系列、調(diào)味品、及油鹽醬醋。主要供應(yīng)給長(zhǎng)春市內(nèi)和各個(gè)周邊大型商超，小型超市，食雜店等。為了搶占市場(chǎng)，建立自己的優(yōu)勢(shì)區(qū)域市場(chǎng)，企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員要做周期性跑單，拜訪片區(qū)內(nèi)的客戶，并且做陳列擺放和堆箱。做好終端銷(xiāo)售情況的了解和數(shù)據(jù)采集，同時(shí)，還要負(fù)責(zé)各個(gè)大型商超的貨款結(jié)算，大型商超每個(gè)月與企業(yè)結(jié)算一次，看似簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)員卻忙得不亦樂(lè)乎，就是這樣忙碌，有一些小型超市還顧不上，忙不過(guò)來(lái)，超市要什么貨就給什么貨，而且算不過(guò)來(lái)，貨款就欠著，像這樣的超市又很多，業(yè)務(wù)員實(shí)在是跑不動(dòng)啊，苦不堪言！。

業(yè)務(wù)員尚且如此，疲于跑業(yè)務(wù)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的業(yè)務(wù)模式，對(duì)于業(yè)務(wù)員的管理也變得越來(lái)越重要，一系列問(wèn)題擺在企業(yè)面前：

• 業(yè)務(wù)員每天從公司出發(fā)，是否片區(qū)內(nèi)所有客戶都拜訪，還是僅僅拜訪優(yōu)質(zhì)客戶；

• 經(jīng)理不知道業(yè)務(wù)員每天都做了什么，要求的陳列，堆箱等工作內(nèi)容是否做了；

• 大型超市月結(jié)對(duì)賬困難，賒賬客戶沒(méi)有額度控制，不知道賒欠了多少，有多少應(yīng)收款沒(méi)有收回，不能實(shí)時(shí)掌控成本和毛利。

• 由于客戶多，每個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格不同，開(kāi)單時(shí)，要到手工的價(jià)格本里面去找價(jià)格，存貨價(jià)格、供應(yīng)商價(jià)格、客戶價(jià)格等，翻來(lái)翻去，找不到就要電話詢(xún)問(wèn)，很是影響公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展，客戶感覺(jué)也不好。

暢捷通T+移動(dòng)一點(diǎn)通，存貨業(yè)務(wù)都管好

企業(yè)應(yīng)用T+,利用其互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)分銷(xiāo)管理和跑店管理，設(shè)置了業(yè)務(wù)員每天的跑店路線，跑店管理可以嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員的進(jìn)店離店時(shí)間，而且有簽到功能，和上傳陳列，堆箱或者競(jìng)品照片的功能，這樣一來(lái)有效的控制了業(yè)務(wù)員每天的工作，防止業(yè)務(wù)員有挑店漏店的情況，避免客戶的丟失，而且還可以實(shí)時(shí)上傳照片，有效控制公司陳列情況，提升公司整體形象。

通過(guò)購(gòu)銷(xiāo)存管理和業(yè)務(wù)往來(lái)可以準(zhǔn)確的查詢(xún)與大型超市的往來(lái)對(duì)賬，避免對(duì)賬困難造成的公司業(yè)務(wù)損失和人力資源的浪費(fèi)。

對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講，原來(lái)業(yè)務(wù)在跑完店之后需要整理紙質(zhì)的單據(jù)錄入軟件，現(xiàn)在可以通過(guò)手機(jī)端跑點(diǎn)業(yè)務(wù)員功能實(shí)時(shí)下單，實(shí)時(shí)查看商品現(xiàn)存量的情況，本來(lái)業(yè)務(wù)員每天只能跑4-5個(gè)小時(shí)就需要回單位下單，現(xiàn)在業(yè)務(wù)員有更多的時(shí)間在渠道跑單上，大大節(jié)省時(shí)間，提升工作效率，并且把自己真實(shí)的工作狀態(tài)呈現(xiàn)給老板，辛勤的工作能夠讓老板看在眼中。

輕松對(duì)賬，業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)到?jīng)Q策上

財(cái)務(wù)對(duì)賬方便，所有業(yè)務(wù)單據(jù)自動(dòng)生成憑證，業(yè)務(wù)與總賬自動(dòng)對(duì)賬，各種排行榜的表單設(shè)計(jì)讓財(cái)務(wù)的計(jì)算統(tǒng)計(jì)工作量大大減少，工作重心轉(zhuǎn)向如何根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提升財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理水平上。對(duì)有賒欠的客戶設(shè)置了信用額度控制，超信用額度不發(fā)貨，這樣控制了應(yīng)收賬款的增多，有效避免了賒欠的賬款收不回的問(wèn)題，企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)有了很大提升。現(xiàn)在在銷(xiāo)售的同時(shí)就可以實(shí)時(shí)的查看商品的成本及毛利，包括毛利里面包含的費(fèi)用情況。老板可以通過(guò)手機(jī)端不在公司就能實(shí)時(shí)查看往來(lái)款，資金占用情況。企業(yè)業(yè)務(wù)重心由原來(lái)愁對(duì)賬、收款，更多的是可以利用及時(shí)的終端信息數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)決策。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的應(yīng)用，業(yè)務(wù)員漸漸習(xí)慣了“用手機(jī)來(lái)跑店”的方式，現(xiàn)在業(yè)務(wù)員提升了工作效率，拿著手機(jī)，在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)，也能知道其他賣(mài)場(chǎng)的情況，業(yè)務(wù)開(kāi)展既及時(shí)又很輕松，開(kāi)單的時(shí)候不會(huì)有開(kāi)完單據(jù)而沒(méi)有貨的情況，再也不用提前回單位下單，節(jié)省了時(shí)間，手機(jī)上，價(jià)格自動(dòng)帶出，避免開(kāi)錯(cuò)單據(jù)，往來(lái)賬清晰，對(duì)賬也輕松，也能知道哪些調(diào)味品賣(mài)得好，哪些需要調(diào)整等，更能及時(shí)貼近客戶的需求，也讓客戶刮目相看。