“來(lái)吉栗”暢捷通T+應(yīng)用成功記
客戶名稱:來(lái)吉栗食品公司
上線系統(tǒng):T+
上線規(guī)模:總部及分店
簽約金額:32萬(wàn)
解決問題:優(yōu)化店面經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)總部對(duì)連鎖加盟店的全局管理
1,初試刀鋒
來(lái)吉栗,是一家主營(yíng)高端板栗的連鎖品牌,總部位于諸城市開發(fā)區(qū)。來(lái)吉栗獨(dú)特之處,在于立足時(shí)尚、快捷簡(jiǎn)便,以推崇綠色、健康、環(huán)保博得廣大消費(fèi)者的喜愛,將“健康美食”的精髓發(fā)展到極致,迅速得到市場(chǎng)認(rèn)可。來(lái)吉栗目前擁有5余家連鎖店,未來(lái)將擴(kuò)大到全國(guó),預(yù)計(jì)百家門店。
2,獨(dú)辟蹊徑
來(lái)到諸城大華來(lái)吉栗直營(yíng)店,店面格外引人注目。它裝飾素典雅,客戶絡(luò)繹不絕。幽香的板栗口感,讓顧客盡享精致美好。
雖然顧客眾多,但小店?duì)I業(yè)秩序井然——每包板栗的標(biāo)簽打印、消費(fèi)者清單打印、大小包裝管理、不同口味管理、會(huì)員積分折扣等,均在顧客提出消費(fèi)需求的第一時(shí)間,在收銀臺(tái)迅速而準(zhǔn)確的完成。
對(duì)于分銷零售行業(yè)而言,時(shí)間和人力成本的節(jié)約,幾乎是生存的第一步。來(lái)吉栗采用的正是暢捷通T+管理軟件,其穩(wěn)健的收銀系統(tǒng),完善的后臺(tái)管理,使店鋪日常管理井井有條,即使再忙,收營(yíng)員也可輕松應(yīng)對(duì)。
更重要的是,T+管理軟件,不僅僅只是幫助單個(gè)店鋪的營(yíng)業(yè)提升。當(dāng)來(lái)吉栗的業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)展,品牌價(jià)值逐步提升,走入全國(guó)化連鎖經(jīng)營(yíng)。來(lái)吉栗的經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)際上隱藏著巨大的信息化規(guī)范要求。T+信息化解決方案,有力支持著來(lái)吉栗,邁入下一步廣闊天地——全國(guó)化的連鎖管理。
3,連鎖店信息化的立體搭建——步步為“贏”
當(dāng)分銷零售企業(yè)進(jìn)入連鎖管理模式,信息化就不再只是平面化、單一化的店面管理了??偛颗c各加盟店、連鎖店之間,必須形成一個(gè)立體交互的積極網(wǎng)絡(luò),才能保證整體運(yùn)營(yíng)的良性發(fā)展。
當(dāng)來(lái)吉栗業(yè)務(wù)發(fā)展,連鎖分店越來(lái)越多。許多問題開始浮現(xiàn):
1,有些分店還在采用手工管理;
2,總部無(wú)法及時(shí)掌握各分店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),阻礙整體規(guī)劃和決策;
3,中央倉(cāng)庫(kù)到各分店倉(cāng)庫(kù)的物料配送環(huán)節(jié)易出錯(cuò),供應(yīng)鏈滯后;
這些問題阻礙著來(lái)吉栗的連鎖擴(kuò)張,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,不進(jìn)則退:如若沒有一套立體IT信息的搭建,前期的發(fā)展成果,依然可能在殘酷的商業(yè)環(huán)境中功虧一簣。
在此瓶頸時(shí)刻,來(lái)吉栗選擇了T+管理系統(tǒng)的整體解決方案。暢捷通有限公司分析了來(lái)吉栗的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,憑借暢捷通實(shí)施顧問豐富的管理經(jīng)驗(yàn),雄厚的技術(shù)支持,為來(lái)吉栗量身定制了一套適合其自身發(fā)展的信息系統(tǒng),最終從經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)到企業(yè)整體,完成了信息化立體網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架。
4,T+企業(yè)管理軟件助力小微企業(yè),揚(yáng)眉劍出鞘
來(lái)吉栗在引進(jìn)T+信息化整體解決方案之后,在總部和門店實(shí)現(xiàn)了以下規(guī)范流:
1,標(biāo)準(zhǔn)的門店管理:有效規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提升銷售額;支持積分、折扣、儲(chǔ)值等顧客管理;觸摸屏操作,可顯示出品圖片,操作簡(jiǎn)單,支持雙屏顯示;
2,優(yōu)化的后臺(tái)管理:?jiǎn)T工權(quán)限,口味維護(hù),特價(jià)促銷等,設(shè)置完善;快捷記錄客戶信息資料,減少出錯(cuò)率,服務(wù)升級(jí)。
3,完整的信息平臺(tái):幫助總部有效分析各類數(shù)據(jù),信息傳遞及時(shí),實(shí)現(xiàn)全程管理可視化;
4,高效的供應(yīng)鏈管理:支持總部一站式物料配送、設(shè)備統(tǒng)一購(gòu)置,保證連鎖品牌的統(tǒng)一性;
5,明晰的財(cái)務(wù)核算:全面、準(zhǔn)確的報(bào)表總結(jié)和財(cái)務(wù)核算,可多角度地了解營(yíng)業(yè)情況,分析營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。
上海企通數(shù)字科技有限公司,成立于2003年1月,企通成立20年來(lái)始終專注國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化服務(wù),是一家以管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)、咨詢、營(yíng)銷、培訓(xùn)、實(shí)施、服務(wù)于一體的管理數(shù)字化服務(wù)公司。以“推動(dòng)客戶實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先”為己任,以幫助客戶“增加收入、提升效率、降低成本、控制風(fēng)險(xiǎn)”為目標(biāo),為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供數(shù)字化建設(shè)...
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