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西諾德作為全球領(lǐng)先的數(shù)字化牙科診療設(shè)備提供商，對(duì)貨品的儲(chǔ)運(yùn)管理、追溯管理、服務(wù)管理等都有極高的管理要求，以往多次信息化實(shí)施都未能達(dá)到管理預(yù)期。這次選擇用友 U8+ 的供應(yīng)鏈及新推出的 WMS 進(jìn)行整合實(shí)施，在經(jīng)歷一個(gè)艱難的打磨期之后，終于成功上線，實(shí)現(xiàn)了智能倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)，可快速響應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)的管理需求。
企業(yè)簡(jiǎn)介
西諾德前身為西門(mén)子牙科，具有一百三十多年歷史，總部設(shè)于德國(guó)奔茨海姆市 , 致力于研發(fā)、提供世界領(lǐng)先的數(shù)字化口腔解決方案，包括用于椅旁(CEREC)和技工所(inLab)的CAD/CAM 全瓷修復(fù)系統(tǒng)、口腔綜合治療臺(tái)、數(shù)字化口腔X線診斷系統(tǒng)以及牙科治療器械和滅菌設(shè)備，充分滿足牙醫(yī)臨床操作和患者診療的需求。2006年進(jìn)入中國(guó)，成立西諾德牙科設(shè)備商貿(mào)（上海）有限公司，并陸續(xù)在全國(guó)建立起11個(gè)展示中心，推廣全球領(lǐng)先的整體數(shù)字化牙科診療理念。
信息化目標(biāo)
配件倉(cāng)庫(kù)的全條碼管理；
解決貨品多條碼問(wèn)題（供應(yīng)商條碼  存貨碼  批號(hào)  箱批次碼  單品序列號(hào)）；
整機(jī)的“齊套收貨”和“齊套發(fā)貨”管理（按整機(jī)下訂單，按零件出入庫(kù)）；
精細(xì)化存儲(chǔ)位置管理（多級(jí)庫(kù)區(qū)庫(kù)位）；
售后服務(wù)業(yè)務(wù)中的備用配件借用管理。
總體業(yè)務(wù)流程
西諾德通過(guò)整合 U8+ 供應(yīng)鏈與 WMS 的應(yīng)用，將牙科設(shè)備采購(gòu)業(yè)務(wù)的訂單到收貨、入庫(kù)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的訂單到發(fā)貨通知、揀貨、出庫(kù)，庫(kù)存業(yè)務(wù)的盤(pán)點(diǎn)、換包裝，售后服務(wù)的備用機(jī)管理等很好地融合到一個(gè)管理平臺(tái)上來(lái)，并全程支持序列號(hào)級(jí)的條碼作業(yè)，建立起一個(gè)精準(zhǔn)、高效的、可追溯的物流管理平臺(tái)。 關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景
智能的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)
借助 U8+WMS，西諾德可以動(dòng)態(tài)監(jiān)控庫(kù)存變化及任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)，按照事先制定的上架、揀貨規(guī)則和周轉(zhuǎn)策略，自動(dòng)分配訂單任務(wù)到指定庫(kù)位和指定批次，在提高倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)處理效率的同時(shí)，還提高了醫(yī)療器械設(shè)備的全程信息追溯效率。 精細(xì)的條碼管理平臺(tái)
西諾德品種規(guī)格繁多，為提高作業(yè)準(zhǔn)確度，應(yīng)用 WMS 的貨品條碼規(guī)則，靈活設(shè)置貨品碼、箱碼、批次碼、序列號(hào)碼等，部分設(shè)備還同時(shí)支持成品序列號(hào)和零部件序列號(hào)，應(yīng)用時(shí)根據(jù)條碼來(lái)源選擇在任務(wù)執(zhí)行前生成條碼，或在任務(wù)執(zhí)行時(shí)解析條碼。生成的條碼可以按照條碼類(lèi)型，設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的條碼打印標(biāo)簽。  
便捷的安卓版手持端操作平臺(tái)
收貨、揀貨、盤(pán)點(diǎn)等業(yè)務(wù)全部可以在手持端便捷、精準(zhǔn)的進(jìn)行處理。通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)端 PDA 執(zhí)行任務(wù)操作，執(zhí)行結(jié)果實(shí)時(shí)上傳 WMS 系統(tǒng)，同時(shí)可以在安卓手持端查詢(xún)庫(kù)存動(dòng)態(tài)信息。
  巧妙的整機(jī)收發(fā)貨管理
西諾德的牙科設(shè)備采購(gòu)和銷(xiāo)售一般都是按整機(jī)的數(shù)量成套處理的，但實(shí)際業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中為了儲(chǔ)運(yùn)方便，都是按零部件進(jìn)行收發(fā)貨作業(yè)的，以前時(shí)常出現(xiàn)出現(xiàn)漏收或漏發(fā)的情況，檢查起來(lái)也很不方便。現(xiàn)在巧妙地利用 U8+BOM 表，將成品與零部件關(guān)聯(lián)起來(lái)，并傳遞到WMS 中。U8+ 中按成品管理，而 WMS 按零部件管理，U8+ 傳遞指令到 WMS 時(shí)，根據(jù) BOM 作拆零處理，而 WMS 傳回 U8+ 時(shí)，根據(jù) BOM 作合并出處理，現(xiàn)在無(wú)論收貨還是發(fā)貨的時(shí)候都可清楚的看到是否齊套。查詢(xún)零部件庫(kù)存時(shí)，也能方便的統(tǒng)計(jì)出可以銷(xiāo)售的整機(jī)設(shè)備還有多少套。讓西諾德的整機(jī)設(shè)備零部件化管理，操作起來(lái)非常方便，也充分的利用了有限的儲(chǔ)運(yùn)空間，節(jié)約了很大的物流成本，原先需要倉(cāng)庫(kù)人員 1 天完成的整機(jī)收貨零件入庫(kù)，現(xiàn)在僅 30 分鐘就能全部完成。
便捷的配件借用
為了給客戶(hù)提供更好的服務(wù)支持，客戶(hù)申請(qǐng)牙科設(shè)備維保時(shí)，西諾德會(huì)根據(jù)需要給客戶(hù)提供配件以便測(cè)試維修。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，配件借用的數(shù)量也日益增長(zhǎng)。為了加強(qiáng)配件的監(jiān)管，有效提高配件的使用效率，西諾德借助 U8+ 的借用歸還和序列號(hào)功能，非常方便的將配件的發(fā)放和收回業(yè)務(wù)管理起來(lái)了，各個(gè)區(qū)域哪些客戶(hù)在用測(cè)試配件，還有多少配件可用，配件使用頻率，通過(guò)庫(kù)存查詢(xún)和
借出與歸還記錄查詢(xún)，大大提高了備件的管理，使備件的遺失率從原來(lái)的 6% 下降到了目前的 0。
信息化應(yīng)用及管理價(jià)值
通過(guò) U8+ 供應(yīng)鏈及 WMS 的業(yè)務(wù)集成應(yīng)用，結(jié)合簡(jiǎn)單易用的 Android 手持系統(tǒng)，將倉(cāng)儲(chǔ)管理顆粒度細(xì)化到庫(kù)位和操作，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)
倉(cāng)庫(kù)的管理精細(xì)化，精益化要求，利用系統(tǒng)對(duì)貨品、貨架的管理和條碼平臺(tái)的應(yīng)用，解決倉(cāng)庫(kù)中貨品庫(kù)位管理雜亂、賬實(shí)不符、作業(yè)效率低、
盤(pán)點(diǎn)周期長(zhǎng)等重點(diǎn)問(wèn)題，顯著降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本，全面提升倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)智能化管理水平。
客戶(hù)感言
西諾德公司作為一家知名的牙科器械設(shè)備制造商，為了建立以客戶(hù)為中心的企業(yè)，形成可持續(xù)發(fā)展能力，我們選擇 U8+WMS 系統(tǒng)作為我們的管理工具。在實(shí)施過(guò)程中，用友咨詢(xún)顧問(wèn)們提供方案、協(xié)助實(shí)施、培訓(xùn)方法，不僅全面提升了公司的管理水平，而且提
升了管理人員的管理理念。這次用友 U8+WMS 系統(tǒng)實(shí)施對(duì)我公司今后的發(fā)展意義深遠(yuǎn)，滿足了企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理既合規(guī)又高效的要求。同時(shí)我們也對(duì)用友顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)能力和敬業(yè)精神表示由衷的敬意！
 
——西諾德牙科設(shè)備商貿(mào)（上海）有限公司客戶(hù)服務(wù)總監(jiān) 徐夢(mèng)卉